ΌΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΈΣΕΙΣ

Οι παρόντες γενικοί όροι διέπουν τη σύναψη τουριστικών υπηρεσιών μεταξύ της GlobalCity Travel SL (εφεξής «ο Πάροχος») και ταξιδιωτικών πρακτορείων (εφεξής «το Πρακτορείο») που ενεργούν ως μεσάζοντες ή λιανοπωλητές, συμβάλλονται δε για λογαριασμό των τελικών πελατών τους.

Μόνο νομίμως συσταθείσες οντότητες ως «ταξιδιωτικά πρακτορεία», εγγεγραμμένες στο αντίστοιχο μητρώο και με νομική ικανότητα να ενεργούν ως μεσάζοντες, μπορούν να συμβάλλονται με τον Πάροχο. Το Πρακτορείο δηλώνει ότι διαθέτει όλες τις άδειες, ασφαλίσεις και προϋποθέσεις που απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Ο Πάροχος προσφέρει υπηρεσίες οργάνωσης, κράτησης και διαχείρισης ταξιδιών, διαμονών, μεταφορών και άλλων τουριστικών υπηρεσιών. Οι υπηρεσίες αυτές υπόκεινται σε εξατομίκευση και θα προσφέρονται σύμφωνα με τους ειδικούς όρους που αναφέρονται σε κάθε προσφορά, πρόταση ή επιβεβαίωση κράτησης.

Μια κράτηση θα θεωρείται οριστική μόνο όταν ο Πάροχος λάβει τη ρητή αποδοχή από το Πρακτορείο και πραγματοποιηθεί η αντίστοιχη πληρωμή, σύμφωνα με τους ειδικούς όρους κάθε περίπτωσης.

Οι αναγραφόμενες τιμές είναι καθαρές και απευθύνονται αποκλειστικά σε πρακτορεία, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Το Πρακτορείο είναι υπεύθυνο για την πληρωμή των συμβεβλημένων υπηρεσιών, ανεξάρτητα από τη συμμόρφωση του τελικού πελάτη του. Οι τρόποι και προθεσμίες πληρωμής θα καθορίζονται σε κάθε σύμβαση ή εμπορική συμφωνία.

Οι όροι ακύρωσης ή τροποποίησης διαφέρουν ανάλογα με τον τελικό πάροχο υπηρεσιών (ξενοδοχεία, αεροπορικές εταιρείες κ.λπ.). Οι όροι αυτοί θα γνωστοποιούνται κατά τη στιγμή της κράτησης. Το Πρακτορείο αποδέχεται ότι ενδέχεται να υπάρχουν μη επιστρέψιμες χρεώσεις και αναλαμβάνει να ενημερώνει αναλόγως τους πελάτες του.

Ο Πάροχος ενεργεί ως μεσάζων μεταξύ του Πρακτορείου και των παρόχων υπηρεσιών (ξενοδοχεία, μεταφορές κ.λπ.) και δεν φέρει ευθύνη για περιστατικά που απορρέουν από την υπηρεσία που παρέχεται απευθείας από τρίτους. Το Πρακτορείο ευθύνεται απέναντι στους πελάτες του για τη σωστή κράτηση και εκτέλεση του ταξιδιού.

Το Πρακτορείο αναλαμβάνει να παρέχει στους πελάτες του όλα τα έγγραφα που σχετίζονται με το ταξίδι: όρους κράτησης, ασφάλιση, διαβατήρια, βίζες, υγειονομικές απαιτήσεις κ.λπ. Ο Πάροχος δεν ευθύνεται για μη συμμόρφωση των ταξιδιωτών με αυτές τις απαιτήσεις.

Όλες οι πληροφορίες, προτάσεις, διαδρομές, κείμενα και υλικά που προετοιμάζονται από τον Πάροχο αποτελούν αποκλειστική ιδιοκτησία του και δεν μπορούν να αναπαραχθούν, μεταβιβαστούν ή χρησιμοποιηθούν χωρίς ρητή άδεια, εκτός από τον σκοπό πώλησης του προϊόντος.

Και τα δύο μέρη αναλαμβάνουν να συμμορφώνονται με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Ο Πάροχος θα επεξεργάζεται δεδομένα αποκλειστικά για την παροχή της συμβεβλημένης υπηρεσίας, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου του.

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ισπανικό δίκαιο. Για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς που προκύπτει από την ερμηνεία ή εκτέλεση της παρούσας σύμβασης, αμφότερα τα μέρη υπάγονται στα δικαστήρια της πόλης Έλτσε, παραιτούμενα ρητώς από οποιαδήποτε άλλη δικαιοδοσία.